{"id":5811,"date":"2020-10-01T14:34:28","date_gmt":"2020-10-01T12:34:28","guid":{"rendered":"https:\/\/unidis.fr\/portail\/?p=5811"},"modified":"2020-11-04T10:26:14","modified_gmt":"2020-11-04T09:26:14","slug":"entretien-professionnel-entretien-devaluation-managers-prenez-du-recul","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/unidis.fr\/portail\/2020\/10\/01\/entretien-professionnel-entretien-devaluation-managers-prenez-du-recul\/","title":{"rendered":"Entretien professionnel, entretien d’\u00e9valuation : managers, prenez du recul !"},"content":{"rendered":"

[vc_row gap=\u00a0\u00bb20″ bg_type=\u00a0\u00bbbg_color\u00a0\u00bb][vc_column parallax=\u00a0\u00bbcontent-moving\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1601555575289{margin-right: 50px !important;}\u00a0\u00bb][vc_row_inner][vc_column_inner css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1549897021118{padding-right: 80px !important;}\u00a0\u00bb][vc_separator color=\u00a0\u00bbcustom\u00a0\u00bb align=\u00a0\u00bbalign_left\u00a0\u00bb border_width=\u00a0\u00bb3″ el_width=\u00a0\u00bb10″ accent_color=\u00a0\u00bb#163e75″][vc_column_text]<\/p>\n

Dernier trimestre de l\u2019ann\u00e9e rime souvent avec r\u00e9alisation des entretiens individuels \u2026 bien que la p\u00e9riode soit d\u00e9j\u00e0 tendue par la production des budgets et autres reporting.
\n<\/strong>Pourtant ce ne sont pas des rencontres \u00e0 \u00e9carter voire \u00e0 b\u00e2cler. C\u2019est au contraire un puissant outil manag\u00e9rial, \u00e0 m\u00eame de produire une v\u00e9ritable plus-value dans vos organisations de travail.<\/strong><\/p>\n

Toute l\u2019ann\u00e9e, vous \u00eates le nez dans le guidon, au plus pr\u00e8s de l\u2019activit\u00e9.\u00a0Et si vous descendiez de v\u00e9lo \u2026 et que vous vous regardiez p\u00e9daler\u00a0?
\nDeux moments vous sont offerts pour cela\u00a0: l\u2019entretien d\u2019\u00e9valuation et l\u2019entretien professionnel, deux outils essentiels du management des ressources humaines. Si le premier est facultatif, le second, introduit par la loi du 5 mars 2014, s\u2019impose \u00e0 l\u2019employeur.<\/p>\n

Obligatoire ou facultatif\u2026 mais n\u00e9cessaire.<\/strong><\/p>\n

L\u2019entretien professionnel a pour but de d\u00e9finir les perspectives d\u2019\u00e9volution en r\u00e9alisant un bilan du parcours professionnel du collaborateur.\u00a0On identifie\u00a0ses besoins de formation et on l’oriente\u00a0par rapport aux besoins de l\u2019entreprise. Cet entretien favorise la mobilit\u00e9 interne et l\u2019employabilit\u00e9 en g\u00e9n\u00e9ral.
\nQuant \u00e0 l\u2019entretien d\u2019\u00e9valuation, il s\u2019attachera \u00e0 dresser un bilan de l\u2019activit\u00e9 sur la p\u00e9riode \u00e9coul\u00e9e. A viser de performance, il fixera les objectifs individuels pour la p\u00e9riode \u00e0 venir et pr\u00e9cisera les moyens pour accompagner et suivre ces objectifs.<\/p>\n

[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1602832875572{margin-right: 20px !important;}\u00a0\u00bb][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/2″][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1602832906821{margin-bottom: 3px !important;padding-top: 15px !important;padding-right: 15px !important;padding-bottom: 15px !important;padding-left: 15px !important;background-color: #163e74 !important;}\u00a0\u00bb]<\/p>\n

ENTRETIEN PROFESSIONNEL<\/span><\/strong><\/p>\n

[\/vc_column_text][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1602832361881{margin-bottom: 3px !important;padding-top: 15px !important;padding-right: 15px !important;padding-bottom: 15px !important;padding-left: 15px !important;background-color: #dae4ec !important;}\u00a0\u00bb]<\/p>\n

R\u00e9aliser un bilan du parcours professionnel<\/p>\n

[\/vc_column_text][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1602831776052{margin-bottom: 3px !important;padding-top: 15px !important;padding-right: 15px !important;padding-bottom: 15px !important;padding-left: 15px !important;background-color: #dae4ec !important;}\u00a0\u00bb]<\/p>\n

Recueillir les souhaits, les projets individuels<\/p>\n

[\/vc_column_text][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1602832154307{margin-bottom: 3px !important;padding-top: 15px !important;padding-right: 15px !important;padding-bottom: 15px !important;padding-left: 15px !important;background-color: #dae4ec !important;}\u00a0\u00bb]<\/p>\n

Aborder les perspectives d\u2019\u00e9volution<\/p>\n

[\/vc_column_text][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1602831776052{margin-bottom: 3px !important;padding-top: 15px !important;padding-right: 15px !important;padding-bottom: 15px !important;padding-left: 15px !important;background-color: #dae4ec !important;}\u00a0\u00bb]<\/p>\n

Identifier les besoins en formation<\/p>\n

[\/vc_column_text][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1602831776052{margin-bottom: 3px !important;padding-top: 15px !important;padding-right: 15px !important;padding-bottom: 15px !important;padding-left: 15px !important;background-color: #dae4ec !important;}\u00a0\u00bb]<\/p>\n

Informer sur les dispositifs d\u2019acc\u00e8s \u00e0 la formation (CPF, VAE, BC, \u2026)<\/p>\n

[\/vc_column_text][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1602831776052{margin-bottom: 3px !important;padding-top: 15px !important;padding-right: 15px !important;padding-bottom: 15px !important;padding-left: 15px !important;background-color: #dae4ec !important;}\u00a0\u00bb]<\/p>\n

Orienter les salari\u00e9s dans leur formation en lien avec les besoins de l\u2019organisation<\/p>\n

[\/vc_column_text][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1602832921829{margin-bottom: 3px !important;padding-top: 15px !important;padding-right: 15px !important;padding-bottom: 15px !important;padding-left: 15px !important;background-color: #abc907 !important;}\u00a0\u00bb]<\/p>\n

OBLIGATOIRE<\/strong><\/p>\n

[\/vc_column_text][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1602832927756{margin-bottom: 3px !important;padding-top: 15px !important;padding-right: 15px !important;padding-bottom: 15px !important;padding-left: 15px !important;background-color: #abc907 !important;}\u00a0\u00bb]<\/p>\n

TOUS LES 2 ANS<\/strong><\/p>\n

[\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00a0\u00bb20px\u00a0\u00bb][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00a0\u00bb1\/2″][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1602832912381{margin-bottom: 3px !important;padding-top: 15px !important;padding-right: 15px !important;padding-bottom: 15px !important;padding-left: 15px !important;background-color: #163e74 !important;}\u00a0\u00bb]<\/p>\n

ENTRETIEN D’\u00c9VALUATION<\/span><\/strong><\/p>\n

[\/vc_column_text][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1602832361881{margin-bottom: 3px !important;padding-top: 15px !important;padding-right: 15px !important;padding-bottom: 15px !important;padding-left: 15px !important;background-color: #dae4ec !important;}\u00a0\u00bb]<\/p>\n

Mesurer la performance de l\u2019ann\u00e9e \u00e9coul\u00e9e<\/p>\n

[\/vc_column_text][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1602832361881{margin-bottom: 3px !important;padding-top: 15px !important;padding-right: 15px !important;padding-bottom: 15px !important;padding-left: 15px !important;background-color: #dae4ec !important;}\u00a0\u00bb]<\/p>\n

Expliciter les \u00e9carts et d\u00e9finir un plan d\u2019action<\/p>\n

[\/vc_column_text][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1602832361881{margin-bottom: 3px !important;padding-top: 15px !important;padding-right: 15px !important;padding-bottom: 15px !important;padding-left: 15px !important;background-color: #dae4ec !important;}\u00a0\u00bb]<\/p>\n

Fixer des objectifs associ\u00e9s \u00e0 des indicateurs de performance<\/p>\n

[\/vc_column_text][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1602832361881{margin-bottom: 3px !important;padding-top: 15px !important;padding-right: 15px !important;padding-bottom: 15px !important;padding-left: 15px !important;background-color: #dae4ec !important;}\u00a0\u00bb]<\/p>\n

Formaliser les moyens mis en \u0153uvre<\/p>\n

[\/vc_column_text][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1602832361881{margin-bottom: 3px !important;padding-top: 15px !important;padding-right: 15px !important;padding-bottom: 15px !important;padding-left: 15px !important;background-color: #dae4ec !important;}\u00a0\u00bb]<\/p>\n

Motiver et mobiliser le collaborateur<\/p>\n

[\/vc_column_text][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1602832361881{margin-bottom: 3px !important;padding-top: 15px !important;padding-right: 15px !important;padding-bottom: 15px !important;padding-left: 15px !important;background-color: #dae4ec !important;}\u00a0\u00bb]<\/p>\n

S\u2019engager comme manager, pilote de la performance<\/p>\n

[\/vc_column_text][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1602832936868{margin-bottom: 3px !important;padding-top: 15px !important;padding-right: 15px !important;padding-bottom: 15px !important;padding-left: 15px !important;background-color: #abc907 !important;}\u00a0\u00bb]<\/p>\n

CHOIX DE L\u2019ORGANISATION ou CONVENTIONS APPLICABLES<\/strong><\/p>\n

[\/vc_column_text][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1602832942428{margin-bottom: 3px !important;padding-top: 15px !important;padding-right: 15px !important;padding-bottom: 15px !important;padding-left: 15px !important;background-color: #abc907 !important;}\u00a0\u00bb]<\/p>\n

TOUS LES ANS<\/strong><\/p>\n

[\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00a0\u00bb20px\u00a0\u00bb][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner][vc_column_inner css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1549897021118{padding-right: 80px !important;}\u00a0\u00bb][vc_column_text]
\n\"\"<\/strong>Les deux types d\u2019entretien ne doivent surtout pas se confondre. Ils doivent donner lieu \u00e0 des comptes rendus bien distincts. Consultez le cadre r\u00e9glementaire de l\u2019entretien professionnel.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Des postures manag\u00e9riales diff\u00e9rentes<\/strong><\/p>\n

Au-del\u00e0 des enjeux sp\u00e9cifiques, la posture du manager est r\u00e9solument diff\u00e9rente pendant ces entretiens.<\/p>\n

L\u2019entretien professionnel est anim\u00e9 par un manager \u00ab\u00a0coach\u00a0\u00bb. Il joue un r\u00f4le \u00ab\u00a0d\u2019accoucheur\u00a0\u00bb et d\u2019accompagnateur de projets professionnels. Il note les souhaits de son collaborateur et les besoins en formation pour apporter du confort d\u2019action au quotidien.<\/p>\n

L\u2019entretien d\u2019\u00e9valuation est conduit par un manager \u00ab\u00a0assertif\u00a0\u00bb. Il tient une posture d\u2019\u00e9valuateur neutre et objective. Il pr\u00e9sente des \u00e9l\u00e9ments factuels et pose un regard critique sur les r\u00e9sultats de son collaborateur.<\/p>\n

Une logique de progr\u00e8s<\/strong><\/p>\n

Passer les r\u00e9sistances de types \u00ab les entretiens ne servent \u00e0 rien, l\u2019important c\u2019est d\u2019\u00eatre au quotidien aupr\u00e8s des gens\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0je n\u2019en ai pas besoin, on se parle toute l\u2019ann\u00e9e\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0ailleurs c\u2019est surement bien, mais pas dans mon service\u00a0\u00bb, ces entretiens repr\u00e9sentent un moment \u00e0 part, dont l\u2019int\u00e9r\u00eat r\u00e9side dans le recul, la concertation et le dialogue afin d\u2019anticiper les \u00e9volutions et analyser l\u2019activit\u00e9 dans une logique de progr\u00e8s.<\/p>\n

Une logique de progr\u00e8s sur le court terme avec l\u2019entretien d\u2019\u00e9valuation, puisqu\u2019il s\u2019agit d\u2019orienter l\u2019activit\u00e9 sur l\u2019ann\u00e9e \u00e0 venir.<\/p>\n

Une logique de progr\u00e8s sur le long terme avec l\u2019entretien professionnel puisqu\u2019on y aborde la question de l\u2019avenir du salari\u00e9.<\/p>\n

Pour garantir des moments autant agr\u00e9ables qu\u2019efficaces, mettons le doigt sur les principaux obstacles \u00e0 une \u00e9valuation neutre et objective<\/p>\n

– L\u2019effet pervers du filtre\u00a0: si l\u2019un de vos collaborateurs est particuli\u00e8rement dou\u00e9 dans un certain domaine, vous pouvez \u00eatre tent\u00e9 d\u2019ignorer les probl\u00e8mes qu\u2019il rencontre dans d\u2019autres domaines.<\/p>\n

– L\u2019effet pervers du mauvais souvenir\u00a0: une erreur pass\u00e9e ou un comportement non adapt\u00e9 vous pousse \u00e0 minimiser les performances globales de votre collaborateur.<\/p>\n

– Les pr\u00e9jug\u00e9s\u00a0: vous laissez des aprioris (positifs ou n\u00e9gatifs) alt\u00e9rer vos \u00e9valuations.<\/p>\n

– Les comparaisons\u00a0: vous \u00eates tent\u00e9 de comparer les performances de vos collaborateurs. Si l\u2019un est particuli\u00e8rement efficace, l\u2019image de l\u2019autre s\u2019en trouvera ternie quel que soit son niveau de performance. A l\u2019inverse, un employ\u00e9 peut sembler tr\u00e8s performant compar\u00e9 \u00e0 un autre dont les r\u00e9sultats sont v\u00e9ritablement insatisfaisants.<\/p>\n

[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner][vc_column_inner css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1549897021118{padding-right: 80px !important;}\u00a0\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n

\"\"<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

Quelques suggestions pour bien animer ces entretiens\u00a0:<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

Investissez du temps sur la pr\u00e9paration des entretiens. Reprenez les faits marquants de l\u2019ann\u00e9e (techniques, comportementales). Faites des liens entre la cartographie de votre \u00e9quipe (comp\u00e9tences et motivation) et les orientations strat\u00e9giques de l\u2019organisation.<\/p>\n

D\u00e9tachez-vous du quotidien et invitez votre collaborateur \u00e0 en faire autant. C\u2019est en prenant du recul par rapport \u00e0 l\u2019activit\u00e9 que l\u2019on peut l\u2019analyser sereinement. Pour cela, abordez la situation sous un angle nouveau\u00a0: \u00e0 la diff\u00e9rence de votre r\u00f4le habituel, il ne s\u2019agit plus pour vous de g\u00e9rer les choses \u00e0 faire mais de vous pencher sur la fa\u00e7on de faire les choses.<\/p>\n

Munissez-vous des documents indispensables\u00a0: les principales responsabilit\u00e9s de la fonction, les pr\u00e9c\u00e9dentes \u00e9valuations, la lettre d\u2019objectifs du dernier entretien, les crit\u00e8res d\u2019\u00e9valuation, les formations r\u00e9alis\u00e9s et les comp\u00e9tences acquises et mises en pratique.<\/p>\n

Pratiquez une \u00e9coute active (question, reformulation, empathie) sans aprioris, obstacle redoutable \u00e0 l\u2019\u00e9change.<\/p>\n

La conduite des entretiens est une v\u00e9ritable r\u00e9volution dans certaines organisations. Ne la vivez pas comme une contrainte mais comme une opportunit\u00e9 de renforcer le lien manag\u00e9rial\u00a0!<\/p>\n

A tous les niveaux, la communication est essentielle. Les entretiens constituent la pierre angulaire d\u2019un dispositif visant \u00e0 favoriser l\u2019\u00e9volution professionnelle des individus par le d\u00e9veloppement de leurs comp\u00e9tences et de leurs qualifications.<\/p>\n

A charge pour l\u2019organisation, dans le cadre de sa politique de gestion des ressources humaines, d\u2019articuler ces deux rencontres \u2013entretien professionnel et entretien d\u2019\u00e9valuation- pour soutenir l\u2019\u00e9panouissement des collaborateurs, la coh\u00e9sion des \u00e9quipes dans la performance et dans un bon climat de travail.<\/p>\n

 <\/p>\n

Pour \u00e9changer sur vos projets de management, contactez-moi !<\/b>[\/vc_column_text][vc_single_image image=\u00a0\u00bb5790″ img_size=\u00a0\u00bbfull\u00a0\u00bb onclick=\u00a0\u00bblink_image\u00a0\u00bb][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_empty_space height=\u00a0\u00bb60px\u00a0\u00bb][vc_separator color=\u00a0\u00bbcustom\u00a0\u00bb align=\u00a0\u00bbalign_left\u00a0\u00bb border_width=\u00a0\u00bb3″ el_width=\u00a0\u00bb10″ accent_color=\u00a0\u00bb#163e75″][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=\u00a0\u00bb5\/6″][vc_custom_heading text=\u00a0\u00bb\u00c0 lire aussi :\u00a0\u00bb use_theme_fonts=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb][vc_masonry_grid post_type=\u00a0\u00bbpost\u00a0\u00bb max_items=\u00a0\u00bb100″ style=\u00a0\u00bblazy\u00a0\u00bb item=\u00a0\u00bb4821″ grid_id=\u00a0\u00bbvc_gid:1604481679872-52f9682b9d76d04875dd886ff5ab71db-2″ taxonomies=\u00a0\u00bb20″][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/6″][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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